ASP - America's Swimming Pool Company es la principal empresa de servicios de piscinas de Estados Unidos. Hemos estado operando durante más de 15 años con una excelente reputación. Nos enorgullecemos de ofrecer "servicios de piscina de calidad de resort". Para hacer esto, hemos creado un equipo de técnicos dedicados y entusiastas que disfrutan brindando un servicio de calidad de resort y tratando a nuestros clientes con el mayor respeto.
Nuestra misión: En ASP, creamos un valor superior para nuestros clientes en todo lo que hacemos aprovechando la tecnología, los estándares más altos, el conocimiento y la búsqueda incesante de la excelencia.
Gracias a nuestro enfoque, nos hemos ganado clientes leales que esperan y desean soluciones confiables y de calidad para piscinas. Garantizamos la satisfacción con nuestros servicios y no requerimos contratos a largo plazo. Tenemos licencia y seguro completos, y los miembros de nuestro equipo se encuentran entre los mejores en la industria de servicios de piscinas.
Seguimos creciendo y estamos buscando un técnico de reparación de equipos orientado a la solución y centrado en el cliente para unirse a nuestro equipo. Este puesto es responsable de diagnosticar problemas con el equipo de la piscina y brindar soluciones a todos y cada uno de los clientes que se le asignan. Esto incluye seguir nuestro proceso probado para diagnosticar problemas, comunicar con éxito soluciones alternativas al cliente, completar la solución de manera eficiente y seguir todos los protocolos establecidos y compartir las lecciones aprendidas con el resto de nuestro equipo.
A la persona ideal para este puesto le encantará trabajar al aire libre. Será un emprendedor que tiene la capacidad de trabajar de forma independiente con un mínimo de supervisión y orientación. Manejarán todos los asuntos con integridad y adoptarán el concepto y los requisitos de brindar un "servicio de calidad de resort".
Responsabilidades:
El éxito en este puesto estará determinado por los siguientes resultados medibles:
- Gestionar un cronograma diario de tareas de reparación de equipos;
- Reparación de bombas de piscina, calentadores, filtros, temporizadores, limpiadores de piscinas, sopladores, luces, sistemas automatizados de piscinas, cloradores, válvulas de retrolavado, tuberías de PVC, tuberías de cobre y tuberías galvanizadas
- Conocimiento de equipos eléctricos de 110 voltios y 220 voltios
- La capacidad de administrar un inventario de equipos en el camión y utilizar y reponer adecuadamente el inventario cuando sea necesario.
- La capacidad de utilizar un teléfono inteligente para nuestra plataforma móvil Pool Ops.
- La capacidad de detectar oportunidades fuera de la llamada de reparación, como actualizar otros equipos o mejorar la experiencia del cliente con otros productos.
- Experiencia en renovación: revoque o equivalente (por ejemplo, PebbleTech®), reemplazo/reparación de baldosas, textura/sello de la plataforma, instalación/reparación de adoquines (preferido, no obligatorio)
Estamos buscando específicamente una persona que demuestre estos comportamientos consistentes con la forma de hacer negocios de ASP (nuestra cultura y valores):
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Uncting con Integridad;
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Conocimientosuperior;
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Passion para la Compañía;
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Customer Focus;
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Ala responsabilidad y a la disciplina;
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Respecting Others;
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Excelenciaen TODO lo que hacemos; y
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Safety primero en todo momento.
Requisitos:
Los requisitos para este puesto son que tengas:
(1) una licencia de conducir válida con un historial de manejo limpio;
(2) la capacidad de levantar hasta 100 libras; y
(3) con licencia en uno de los siguientes (si corresponde a su estado): Florida (CPC); Texas (Licencia de Electrodomésticos); California (D35)]
No se requiere ninguna otra experiencia específica, ya que le enseñaremos los métodos ASP diseñados para brindar a nuestros clientes un valor superior y maximizar su potencial de ganancias; sin embargo, se prefiere un título de escuela secundaria.
Potencial de bonificación:
Este puesto tiene el potencial de ganar un bono anual por parte de la empresa cuando se cumplen objetivos específicos de ingresos brutos para el año.
Beneficios:
Se le proporcionará un camión de la empresa que mantendrá completamente abastecido con herramientas e inventario. Recibirá tiempo de vacaciones pagadas después de un período de calificación.
Próximos pasos:
Si está interesado en ser considerado para este puesto y unirse a nuestro galardonado equipo, le animamos a que se postule para este puesto.
Esperamos aprender más sobre usted a medida que avanza en nuestro proceso de contratación.
ASP is the nation’s largest and most trusted swimming pool cleaning franchise system with 257 locations across 20 states. Each location is independently owned and operated by a small business owner. Our locations experienced professionals service over 420,000,000 gallons of water each week— always with reliable, friendly service and a flat, affordable rate.
A Leader in the Swimming Pool Service Industry
ASP was founded by Stewart Vernon in 2002, and he still leads the franchisor today. He drives the company’s vision of increasing efficiency and lowering prices with a proven system and technological advances which each location employs. For example, ASP’s proprietary software platform, Pool Ops®, automatically emails our clients a weekly digital report after each visit that includes the time of service, services performed, chemical balance, chemicals added, and a picture of the clean swimming pool.
